อย. ออกกฎกระทรวง กําหนดมาตรฐานให้ร้านขายยาต้องปฏิบัติตามหลักวิธีปฏิบัติที่ดีทางเภสัชกรรม(GPP) เพื่อให้ผู้บริโภคผู้ใช้ยา มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ปลอดภัยมากขึ้น
อย. ออกกฎกระทรวงการขออนุญาตและการออกใบอนุญาตขายยาแผนปัจจุบัน พ.ศ. 2556 กําหนดให้ร้านขายยาทุกร้านต้องผ่านหลักวิธีปฏิบัติที่ดีทางเภสัชกรรม (Good Pharmacy Practice: GPP) จึงจะต่ออายุใบอนุญาตยาได้ แต่ให้เวลาร้านขายยาที่เปิดมาก่อนกฎกระทรวงมีผลใช้บังคับ ปรับปรุงอย่างเป็นขั้นตอนภายในระยะเวลาหนึ่ง ทั้งนี้ ต้องไม่เกิน 8 ปี เพื่อให้เกิดการบริการที่มีคุณภาพ มาตรฐาน ตอบสนองสิทธิของผู้ใช้ยามากขึ้น ย้ํา อย. ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านขายยาอย่างต่อเนื่อง หากพบการกระทําผิดทั้งผู้รับอนุญาตร้านขายยาหรือเภสัชกรจะ ถูกลงโทษตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายน 2557 เป็นต้นไป
เพื่อให้ ร้านขายยามีการบริการที่มีคุณภาพ มาตรฐาน ตอบสนองสิทธิของผู้ใช้ยามากขึ้น และทําให้ผู้ใช้ยามีความปลอดภัยในการใช้ยามากขึ้น โดยปรับปรุงข้อกําหนดมาตรฐานด้านสถานที่ และอุปกรณ์ เครื่องมือในการควบคุมเก็บรักษาคุณภาพยา
อย่างไรก็ตาม อย. ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านขายยาอย่างต่อเนื่อง และได้กํากับดูแลการจําหน่ายยาประเภทยาอันตรายและยาควบคุมพิเศษในขณะที่เภสัชกรไม่อยู่ปฏิบัติหน้าที่ และ การปฏิบัติหน้าที่ของเภสัชกรในร้านขายยาอย่างใกล้ชิด
ถ้าตรวจพบว่าร้านขายยาใดมีการกระทําฝ่าฝืนกฎหมายจะดําเนินคดีกับผู้ที่ฝ่าฝืนทุกราย
โดยหากมีการจําหน่ายยาประเภทอันตรายและยาควบคุมพิเศษในขณะที่เภสัชกรไม่อยู่ปฏิบัติหน้าที่ หรือกรณีที่เภสัชกรที่ไม่ปฏิบัติหน้าที่ตามเวลาทําการ จะมีโทษปรับตั้งแต่ 1,000 – 5,000 บาท และส่งเรื่องให้สภาเภสัชกรรมพิจารณาเรื่องจริยธรรมวิชาชีพต่อไป
ทั้งนี้ อย. จะประสานความร่วมมือไปยังสํานักงานสาธารณสุขจังหวัด (สสจ.) ให้เข้มงวดในการตรวจสอบร้านขายยา และขอให้ร้านขายยาทุกร้านทั้งในเขตกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
หากผู้บริโภคพบร้านขายยาที่จําหน่ายยาผิดกฎหมาย/ จําหน่ายยาประเภทอันตรายและยาควบคุมพิเศษในขณะที่เภสัชกรไม่อยู่ปฏิบัติการ/ไม่มีเภสัชกรประจําร้านสามารถแจ้งร้องเรียนได้ที่ สายด่วน อย. โทร. 1556 หรือสํานักงานสาธารณสุขจังหวัด (สสจ.) ทุกจังหวัด