ก่อนตาย... อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิต


นาง แจ่มชัด เสียชีวิตไป เมื่อเดือน มกราคม ปีนี้เอง


ธนาคาร แห่งหนึ่งไม่ขอเอ่ยนาม ได้ส่งใบเรียกเงิน


มาเก็บ ค่าธรรมเนียมประจำปี ของบัตรเครดิต


ซึ่ง มาถึงเธอ ในเดือนกุมภาพันธ์ และมีนาคม


พร้อมทั้งเรียกเก็บ ค่าปรับ ที่เธอชำระล่าช้า


พร้อมดอกเบี้ยของยอดที่เรียกเก็บ



ซึ่ง ในความเป็นจริง เธอไม่ได้ใช้บัตรนั้น มาตั้งแต่ วันที่ตาย


แต่ บัดนี้ ยอดทั้งหมดที่เรียกเก็บ


กลายเป็น จำนวน สองพันกว่าบาท เข้าไปแล้ว



ญาติของเธอ จึงโทรศัพท์ไปยังธนาคาร



ญาติผู้ตาย :


ดิฉัน โทรมาแจ้งว่า คุณแจ่มชัด เสียชีวิตแล้วคะ
ตั้งแต่เดือนมกราคม


เจ้า หน้าที่ธนาคาร :



ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะคะ


ดัง นั้น ค่าปรับ การชำระช้า จึงต้องเรียกเก็บคะ


ญาติผู้ตาย :

งั้น... ช่วยยกเลิกบัตรให้ ได้ไหมคะ


เจ้าหน้าที่ธนาคาร :


แต่ มันช้ามาสองเดือนแล้วนะคะ ที่เรียกเก็บไม่ได้


และธนาคารได้ ออกใบเรียกเก็บไปแล้วคะ



ญาติผู้ตาย :


ตาม ปกติ ถ้าลูกค้าเกิดตายไป ทางธนาคารจะจัดการอย่างไรต่อคะ


เจ้า หน้าที่ธนาคาร :



เราอาจต้องแจ้งหน่วยคดีฉ้อโกง หรือไม่ ก็แจ้งไปยังเครดิตบูโร



(ส่วนงานที่จะคอยเก็บประวัติการมี เครดิตของคนประเทศไทยก็มีคะ)



หรือไม่ ก็แจ้งไปทั้งสองที่คะ



ญาติผู้ตาย :



แล้วยมบาลจะโกรธเธอไหมคะ?
(ฉัน ชอบคำถามนี้ของตัวเองจริงๆ)



เจ้าหน้าที่ธนาคาร :



อะไร นะคะ?



ญาติผู้ตาย :



คุณได้ยินหรือเปล่าคะ ที่ดิฉันบอกว่า เธอตายไปแล้วน่ะคะ



เจ้าหน้าที่ธนาคาร :



รอ สักครู่คะ คุยกับหัวหน้าดีกว่าคะ



 



สัก ครู่... หัวหน้ารับโทรศัพท์ไปพูดต่อ...



 



ญาติ ผู้ตาย :



ดิฉันโทรมาแจ้งให้ทราบว่า



เจ้า ของบัตร เสียชีวิตไป ตั้งแต่เดือน มกราแล้วคะ



หัวหน้า ธนาคาร :



ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะครับ



ดัง นั้น ค่าปรับ การชำระช้า จึงต้องเรียกเก็บครับ



(สงสัย เป็นประโยคที่ทางธนาคาร มีไว้ให้ใช้
ตอบกับลูกค้า)



ญาติ ผู้ตาย :



หมายความว่า จะต้องเรียกเก็บจากที่ดินของเธอหรือคะ



หัวหน้าธนาคาร :



(ชัก เริ่มติดอ่าง) คุณเป็นทนายความของเธอหรือครับ?



ญาติผู้ตาย :



เปล่าคะ ดิฉันเป็นเหลนของเธอน่ะคะ (ทนายสอนให้บอกเช่นนี้)



หัวหน้าธนาคาร :



กรุณาช่วยแฟกซ์ ใบมรณบัตรของเธอ มาได้ไหมครับ



ญาติผู้ตาย :



ยินดี คะ (ทางธนาคารแจ้งเบอร์แฟกซ์)



 



หลังจาก ได้รับแฟกซ์เรียบร้อย...



 



หัวหน้าธนาคาร :



ทางระบบของเรา ไม่ได้บอกว่า



จะให้จัดการ อย่างไร ในกรณีที่ลูกค้าเสียชีวิต



ผมก็ไม่ทราบว่า จะช่วยเหลือคุณ ได้อย่างไร



ญาติผู้ตาย :



อ๋อ คะ คิดต่อไปนะคะ



ถ้ายังคิดไม่ออก ก็เรียกเก็บเงินเธอไปเรื่อยๆ ก็แล้วกัน



เธอคงไม่ว่าอะไร หรอกคะ



หัวหน้าธนาคาร :



ครับ…
ค่าปรับ การชำระช้า ก็ต้องเรียกเก็บต่อไปนะครับ



ญาติผู้ตาย
:



ไม่ ทราบต้องการที่อยู่ใหม่ของคุณยายทวดไหมคะ



หัวหน้าธนาคาร :



ดี เลยครับ



ญาติผู้ตาย :



บริเวณปากน้ำ แม่น้ำเจ้าพระยา สมุทรปราการคะ



หัวหน้าธนาคาร :



ขอ ประทานโทษครับ... นั่นมันเป็นแม่น้ำนี่ครับ



ญาติผู้ตาย :



อ้าว!!...
แล้วเวลาญาติพวกคุณตาย
เอาอังคารไปลอยแถวไหนหรือคะ