เมื่อเวลา 15.30 น.วันที่ 25 ก.ค. ร.ต.ท.อธิกภพ จันทร์โสดา พนักงานสอบสวน สน.พญาไท ได้รับแจ้งอุบัติเหตุรถทัวร์เฉี่ยวชนคานเหล็กกั้นจำกัดความสูงเชิงทางขึ้นสะพานข้ามแยกพญไท ฝั่งมุ่งหน้าแยกพญาไท ถนนศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี จึงรุดไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ พร้อม พ.ต.ท.จุมพล คณานุรักษ์ รอง ผกก.จร.สน.พญาไท

ที่เกิดเหตุอยู่บริเวณคานเหล็กจำกัดความสูงใต้ป้ายห้ามรถบรรทุกตั้งแต่ 6 ล้อขึ้นไป หรือรถสูงเกิน 3.10 ม. ขึ้นสะพาน เจ้าหน้าที่พบรถโดยสารปรับอากาศไม่ประจำทาง ยี่ห้อคิงลอง สีขาว หมายเลขทะเบียนป้ายแเดง 18144 ใช้เพื่อขายหรือเพื่อซ่อม ของบริษัท รอยัลพารากอน ทรานสปอร์ต จำกัด จอดอยู่ในสภาพชนคานเหล็กดังกล่าวจนพัดลมของเครื่องปรับอากาศบนหลังคารถพังเสียหาย ชิ้นส่วนกระจัดกระจายบนพื้นถนน

จากการสอบสวนนายธณัฐยุทธ วิชญาพัฒนกุล อายุ 30 ปี อยู่บ้านเลขที่ 69/ช หมู่ที่ 5 ต.บ้านช้าง อ.แม่แตง จ.เชียงใหม่ ซึ่งเป็นโชเฟอร์รถบัสคันดังกล่าว ให้การว่า ก่อนเกิดเหตุ ไกล์นำเที่ยวได้เร่งให้ตนขับรถออกจากตึกใบหยก เพื่อจะไปรับนักท่องเที่ยวที่พระที่นั่งวิมานเมฆ ตนจึงรีบขึ้นรถขึ้นสะพานข้ามแยกพญาไท โดยตอนแรกคิดว่าความสูงของรถน่าจะพ้นคานเหล็กไปได้ แต่เมื่อมาถึงจุดเกิดเหตุพัดลมบนหลังคากลับติดคานเหล็กกั้นความสูงจนรถไม่สามารถวิ่งต่อไปได้ดังกล่าว เบื้องต้นเจ้าหน้าที่แจ้งข้อหาขับขี่รถโดยประมาทเป็นเหตุให้ทรัพย์สินทางราชการเสียหาย พร้อมเปรียบเทียบปรับ 1,000 บาท ต่อไป