เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก เฟซบุ๊ก Jitrada B'Bell

            แชร์ว่อนเน็ต คลิปกระเป๋ารถเมล์ด่าผู้โดยสารสาว หลังถูกทวงถามเรื่องเงินทอนที่ไม่ได้รับคืน ด้าน ขสมก. สั่งลงโทษภาคทัณฑ์ 1 ปี กับกระเป๋ารถเมล์ เจ้าตัวบอกเสียใจ อยากขอโทษ คืนเงิน 10 บาทที่เก็บเกินมาให้

            วันนี้ (10 มิถุนายน 2556) รายการเรื่องเล่าเช้านี้ ทางช่อง 3 รายงานว่า ในเฟซบุ๊ก Jitrada B'Bell ได้มีการเผยแพร่คลิปการปะทะคารมระหว่างพนักงานเก็บเงินในเครื่องแบบองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพฯ (ขสมก.) กับผู้โดยสารหญิงรายหนึ่ง ท่ามกลางผู้เห็นเหตุการณ์จำนวนมาก เบื้องต้นทราบมาว่า หญิงคนดังกล่าวได้จ่ายค่ารถด้วยธนบัตร 20 บาท แต่พนักงานไม่ทอนเงิน และเมื่อทวงถาม พนักงานคนก็ชักสีหน้าใส่ ซ้ำยังบ่นไปตลอดทาง จนทำให้ผู้โดยสารหญิงทนไม่ไหว เกิดปะทะคารมกัน โดยในท้ายที่สุดก็ไม่ได้รับเงินคืนแต่อย่างใด

            ทั้งนี้ หลังจากที่มีการเผยแพร่คลิปดังกล่าว ได้มีคนเข้าไปแสดงความเห็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่จะวิพากษ์วิจารณ์ถึงการทำงานของพนักงาน ขสมก. บางคนที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ซึ่งการทำงานดังกล่าวถือเป็นงานบริการประชาชน ดังนั้นควรต้องรู้ว่า หน้าที่และมารยาทที่ควรทำเป็นอย่างไร

            อย่างไรก็ตาม ในเวลาต่อมา หลังจากคลิปดังกล่าวปรากฏเป็นข่าว ทางนายโอภาส เพชรมุณี ผู้อำนวยการ ขสมก. ก็ได้สั่งตั้งคณะกรรมการสอบสวนเรื่องนี้แล้ว พร้อมกับสั่งลงโทษทางวินัยด้วยการภาคทัณฑ์ นายกิตติธร นาคมี พนักงานเก็บค่าโดยสารรถเมล์คันดังกล่าว เป็นเวลา 1 ปี เพราะถือเป็นการกระทำผิดด้วยการฝ่าฝืนกฎระเบียบข้อบังคับของการบริการผู้โดยสารเป็นครั้งแรกทั้งนี้ นายโอภาส ยอมรับด้วยว่าเรื่องที่เกิดขึ้นเป็นความบกพร่องของ ขสมก. จากนี้จะอบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเข้มงวด

            ขณะที่ นายกิตติธร พนักงานเก็บค่าโดยสารที่ก่อเหตุ กล่าวว่า กำลังพยายามติดต่อผู้โดยสารคนดังกล่าวเพื่อขอโทษ และคืนเงิน 10 บาทที่เก็บเกินมาให้ เนื่องจากเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น