เมื่อ 24 ต.ค. เทเลกราฟรายงานว่า บริษัทวอลต์ ดิสนีย์ ตกเป็นเป้า วิพากษ์วิจารณ์กรณีตัวละครเจ้าหญิงโซเฟีย จากภาพยนตร์การ์ตูนเรื่องล่าสุด ซึ่งดิสนีย์ระบุว่าเป็นเจ้าหญิงดิสนีย์เชื้อสายเม็กซิกันคนแรก แต่ผู้ชมจำนวนมากเห็นว่าไม่เหมือนชาวเม็กซิกันเพราะมีผิวขาว ตาสีฟ้าและผมสีอ่อน นอกจากนี้ นักแสดงที่ให้เสียงเจ้าหญิงยังเป็นชาวอเมริกันผิวขาวด้วย
โฆษกองค์กรชาวเม็กซิกันในสหรัฐแสดงความเห็นว่า ในอดีตบริษัทดิสนีย์เคยพยายามนำเสนอชนกลุ่มน้อยของสหรัฐผ่านภาพยนตร์การ์ตูนมาตลอด เช่น ชาวอินเดียนแดงพื้นเมืองในเรื่อง "โพคาฮอนทัส" ชาวจีนในเรื่อง "มู่หลาน" และชาวแอฟริกัน-อเมริกันในเรื่อง "พรินเซสแอนด์เดอะฟร็อก" แต่ไม่เคยนำเสนอตัวละครที่เป็นเม็กซิกัน
ด้านบริษัทดิสนีย์ชี้แจงว่า เจ้าหญิงโซเฟียเป็นตัวละครในโลกสมมติที่มีคนหลายเชื้อชาติ จึงมิได้ตรงกับเชื้อชาติใดในโลกความเป็นจริงอย่างสมบูรณ์