สายการบินบางกอกแอร์เวย์สเปิดให้บริการคอลเซ็นเตอร์ (Call Center) โทร 1771 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร ในการสำรองที่นั่ง หรือเปลี่ยนแปลงการเดินทาง และสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

สายการบินบางกอกแอร์เวย์สเปิดให้บริการเส้นทางบินภายในประเทศ อาทิ เกาะสมุย เชียงใหม่ ภูเก็ต ลำปาง ตราด สุโขทัย กระบี่ อู่ตะเภา และเส้นทางบินระหว่างประเทศ อาทิ มัลดีฟส์ มุมไบ เบงกาลูรู ธากา เสียมเรียบ พนมเปญ หลวงพระบาง ย่างกุ้ง ฮ่องกง สิงคโปร์ และเส้นทางบินล่าสุด สมุย-กัวลาลัมเปอร์

ผู้โดยสารทุกท่านสามารถเข้าใช้บริการห้องรับรอง บูธีค เลาจน์ (Boutique Lounge) ฟรี ที่สนามบินสุวรรณภูมิ บริเวณ Gate A3

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและสำรองที่นั่งได้ที่ http://www.bangkokair.com หรือโทร Call Center 1771