แอพ ไอซีที แคร์ เช็กข้อมูลจราจร

ไอซีที จัดทำแอพ “ไอซีที แคร์” เช็กข้อมูลจราจรช่วงสงกรานต์ รวมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงข้อมูลบนคลาวด์

น.อ.อนุดิษฐ์ นาครทรรพ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) กล่าวว่า ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ของทุกปีจะมีประชาชนผู้ใช้รถใช้ถนนเป็นจำนวนมาก ทำให้เกิดปัญหาด้านการจราจรและอุบัติเหตุ นายกรัฐมนตรี จึงมีนโยบายในการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนด้วยการบริการแบบจุดเดียว ผ่านช่องทางระบบออนไลน์และระบบคอล  เซ็นเตอร์ โดยเชื่อมโยงข้อมูลข่าวสารการบริการภาครัฐ ซึ่งมอบหมายให้กระทรวงไอซีทีวางระบบการสื่อสารสารสนเทศเพื่อบริการประชาชนช่วงเทศกาลสงกรานต์ปีนี้ โดยจัดทำโครงการ “กระทรวงไอซีที ห่วงใยเที่ยวสงกรานต์กลับบ้านปลอดภัย” ซึ่งเป็นการให้บริการข้อมูลในด้านต่าง ๆ อาทิ ข้อมูลแผนที่ เส้นทางการจราจร สถานีตำรวจ โรงพยาบาล ปั๊มน้ำมัน/แก๊ส และตู้เอทีเอ็ม นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยลดอุบัติเหตุบนท้องถนนและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้รถใช้ถนนในช่วงเทศกาลสงกรานต์ และทำให้ประชาชนเกิดการรับรู้ เข้าถึง และใช้ประโยชน์จากข้อมูลบริการต่าง ๆ ของหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องในช่วงเทศกาลสงกรานต์

ทั้งนี้ได้มีการพัฒนาระบบและเว็บ ไซต์ www.ictcare.or.th สำหรับบริการประชาชน และสร้างช่องทางใหม่เพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการรายงานอุบัติเหตุ หรือเหตุการณ์สำคัญต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งผู้พบเห็นเหตุการณ์สามารถรายงานข้อมูลข่าวสาร โดยการถ่ายภาพจากเหตุการณ์จริงด้วยโทรศัพท์มือถือแล้วส่งเข้าสู่ระบบและรายงาน ควบคู่ไปกับข้อมูลด้านการจราจรที่เกิดขึ้นในขณะใดขณะหนึ่ง ระบบดังกล่าวจะทำงานภายใต้ระบบกัฟเวิร์นเม้นท์ คลาวด์ เซอร์วิส (Government Cloud Service) ของสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์ การมหาชน) ซึ่งมีความพร้อมในการรองรับการใช้งานจำนวนมากในคราวเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับการเข้าถึงระบบบริการข้อมูลของกระทรวงไอซีที ประชาชนสามารถเข้าถึงได้จากหลายช่องทาง เช่น ระบบโทรศัพท์สมาร์ทโฟน และพอร์ทัลเว็บ ซึ่งกระทรวงไอซีทีพัฒนาแอพพลิเคชั่น “ICT Care” ที่รองรับระบบไอโอเอส (iOS) ตั้งแต่เวอร์ชั่น 5.0 ขึ้นไป ใช้ได้ตั้งแต่ 10 เม.ย.นี้เป็นต้นไป โดยสามารถเชื่อมต่อข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลเส้นทางการจราจรจากกล้องวงจรปิด การสร้างระบบรายงานอุบัติเหตุจากภาคประชาชนเพื่อส่งภาพเข้าสู่ศูนย์กลางรับเรื่องแล้วส่งต่อไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ และมีการร่วมมือในการแจ้งข่าวสารผ่านสถานีโทรทัศน์ การจัดทำเมนูเบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉิน คัดกรองข้อมูลก่อนแสดงผล เป็นต้น พร้อมกันนี้ ประชาชนยังสามารถเข้าถึงข้อมูลทางระบบ คอลเซ็นเตอร์ ผ่านหมายเลข 1111 และ 192 เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการจราจร ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่จัดกิจกรรมในช่วงสงกรานต์ สถานที่พัก สถานีตำรวจ รวมถึงแจ้งเหตุฉุกเฉินต่าง ๆ โดยหากเป็นเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์สามารถแจ้งเหตุได้ที่หมายเลข 1669.