เจ้าหน้าที่ตำรวจระบุภาพจากกล้องวงจรปิดบนทางด่วนโทลล์เวย์ รถเก๋งซีวิคสะบัดไปชนรถตู้จนเสียหลัก เป็นเหตุให้ผู้โดยสารกระเด็นตกโทลล์เวย์ โดยช่วงก่อนเกิดเหตุ รถตู้วิ่งอยู่เลนกลาง รถเก๋งซีวิค วิ่งตามหลังมาด้วยความเร็วสูง แล้วเกิดเปลี่ยนเลนไปทางขวากะทันหัน ทำให้ด้านหน้ารถเก๋งชนท้ายขวาของรถตู้อย่างแรง ทำให้รถตู้หมุนหัวรถหันไปทางด้านซ้าย และวินาทีต่อมา รถเก๋งซึ่งก็เสียหลักหมุนเช่นกัน ส่งผลให้ด้านข้างขวาของรถเก๋งกระแทกซ้ำเข้าไปที่ด้านซ้ายของรถตู้อย่างจัง ผลจากการชนซ้ำทำให้รถตู้กระแทกเข้าไปที่ขอบปูนอย่างรุนแรง จนด้านหน้าของรถตู้ฉีก ขาด ทำให้ผู้โดยสารที่อยู่ภายในหลุดกระเด็นออกมาเสียชีวิตดังกล่าว โดยช่วงระยเวลาที่เกิดเหตุนั้น รวมเพียงแค่ 5-6 วินาทีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ทางเจ้าหน้าที่กำลังรวบรวมพยานหลักฐานให้ได้มากที่สุด แต่ขณะนี้ยังไม่สามารถสอบปากคำพยานเพิ่มเติมได้ เนื่องจากทั้งหมดยังมีอาการบาดเจ็บ แต่ยืนยันว่าการสอบสวนดำเนินคดีจะให้ความเป็นธรรมแก่ทั้งสองฝ่าย